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Bienvenue dans notre centre d’aide ! Ici, vous trouverez toutes les informations nécessaires pour profiter pleinement de nos services de location de mobiles, d’électroménagers et de télévisions. Si vous avez des questions ou rencontrez des difficultés, nous sommes là pour vous aider.
Nous proposons un service de location flexible et abordable de produits de qualité :
1. Choisissez un produit dans notre catalogue en ligne.
2. Sélectionnez la durée de location qui vous convient (de 1 mois à plusieurs années).
3. Passez votre commande en créant un compte ou en vous connectant à votre espace client.
4. Recevez votre produit à domicile ou en point de collecte.
Comment prolonger ma location ? Vous pouvez prolonger votre location depuis votre espace client. Sélectionnez le produit en question et choisissez l’option de prolongation.
Puis-je changer de produit en cours de location ? Oui, nous offrons des options d’échange sous certaines conditions. Veuillez nous contacter pour en savoir plus.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ? Nous acceptons les cartes de crédit, les virements bancaires, et les paiements par portefeuille électronique.
Pour suivre l’état de votre commande :
Si vous rencontrez un problème avec votre produit loué, notre équipe de support technique est là pour vous aider :
À la fin de votre contrat de location, vous pouvez :
48, Avenue Taieb Mhiri, LOCAL,
C2, RDC, Résidence Carlton,
Sidi Abdelaziz